NexV 소식

최근 닥터송이 한국평가데이터의 기술가치평가에서 TI-3 등급을 획득하며 헬스케어와 인공지능(AI) 분야에서의 혁신적인 발전을 인정받았다. TI 등급은 TI-1부터 TI-10까지 10등급으로 구분되며, 숫자가 낮을수록 높은 기술력을 의미한다. 닥터송은 TI-3 등급을 받아 우수한 기술력과 성장잠재력이 양호한 미래성장잠재력이 우수한 기업임을 인증받았다. 

이번 평가는 닥터송의 핵심 기술 중 하나인 '대화형 의료 AI 가상 에이전트와 정신건강 상담 보조 디지털 치료기기' 개발 기술을 중심으로 평가했다. 특히 기술개발현황과 지적재산권 보유현황, 연구개발투자, 기술개발전담조직, 기술지식수준 등의 부문에서 최우수 점수를 받았다. 

이번 평가 결과는 특히 주목할 만한데, 닥터송이 아직까지 외부에서 투자를 유치한 적이 없음에도 불구하고 높은 기술력을 인정받았기 때문이다. 이는 투자 유치 없이도 뛰어난 기술력만으로 재무적 한계를 극복한 드문 사례로, 업계에서 더욱 주목받고 있다.

닥터송은 기업부설연구소 설립 이후 피부 만성질환자를 위한 코디네이터 챗봇, 탈모 치료를 위한 AI 플랫폼, 청소년 상담 분류체계, 정신건강 상담 보조 AI 로봇 등 다양한 제품을 성공적으로 상용화했다. 뿐만 아니라 인공지능 및 자연어처리 관련 9건의 특허를 등록하고 추가로 2건을 출원하며 지식재산권 분야에서도 강한 면모를 드러냈다. 특히 주목할 만한 것은 연구개발 투자 비율로, 최근 3년간 매출 대비 연구개발 투자 비율이 평균 27.77%에 달해 업계 평균인 0.51%를 크게 웃도는 수치이다. 

회사의 대표적인 개발 제품 중 하나는 '닥터 챗봇'으로, 단순 병원 안내를 넘어 다양한 질환과 환자 상황에 맞는 전문적인 의료 지식을 제공한다. 이 챗봇은 100개 이상의 다양한 시나리오와 1만 개 이상의 전문 의료인이 검수한 질문-답변(QA) 데이터를 바탕으로, 환자들이 필요로 하는 의료 콘텐츠를 24시간 서비스한다. 또한 의료 전문 상담이 가능한 챗봇과 연동되는 병원 안내 및 예약을 위한 음성 인식 안내 키오스크, 의료진을 위한 태블릿 솔루션 등을 보유하고 있다. 챗봇 답변에 신뢰성이 의심되는 생성형 AI와 달리 정확한 의사 답변을 빠르게 구축하고 서비스함으로써 전문성을 높인 것이 특징이다. 

인공지능 자연어처리 기술력을 기반으로 긍정심리학 기반의 정신건강 디지털 치료기기를 개발 중이다. 인지행동치료와 행동 활성화 치료 등을 통해 상담사를 보조하여 우울증과 스트레스 감소에 도움을 주는 솔루션이다. 또한 음성 인식 기능을 통해 고민을 말하면 이를 분석하여 고민에 도움을 주는 AI 고민 상담 키오스크도 출시했다. 두 솔루션을 통해 정신건강 치료와 상담 분야에서 AI 기술을 이용하여 정신건강을 증진하는 플랫폼을 구축 중이다. 

기술개발을 이끌고 있는 송환구 닥터송 연구소장은 "이번 기술평가는 헬스케어 분야에서 AI를 활용하여 혁신적인 서비스를 제공하려는 그간 노력의 결실"이라면서 "헬스케어 분야의 자연어처리 기업으로서 입지를 확고히 하겠다"고 말했다.

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즐거운 뉴스, 라온신문 RAONNEWS [라온신문 장슬기 기자]